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迅速な対応を心がけます。
担当者より翌々営業日になっても連絡がない場合は、ネットトラブルが考えられます。
その場合には、お手数ですが、お電話でご連絡くださいますようお願いいたします。
■ご相談がスムーズにすすめられるよう、オペレーターがお客様のお悩み・ご要望などのポイントをあらかじめお伺いし、ご予約を取らせて頂きます。
■18時以降は、留守番電話に切り替わる場合もありますがメッセージを残していただければ、当事務所より折り返しお電話させて頂きます。
info@yachiyosakura-bengoshi.com
①メールアドレスをコピー&ペーストしてください。
お使いのメーラーでご使用ください。
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②以下をご記入ください。
〇ご相談内容
〇お名前(ヨミガナ)
〇ご希望返信方法 メール または 電話希望
〇電話番号
〇相談希望日時をいくつか書いてください
〇可能であれば、相手方の氏名(フリガナ)
〇可能であれば、相手方の住所(市町村まで)
〇可能であれば、お問合せ内容
(具体的な状況など詳しく書いていただけますとご予約・ご相談がスムーズに進められます。)
③送信してください。
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個人情報の取扱いについて
弁護士法人八千代佐倉総合法律事務所 弁護士 菊川 秀明
1.個人情報の管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先
管理者の職名と氏名:弁護士法人八千代佐倉総合法律事務所 弁護士 菊川 秀明
連絡先:電話 047‐409‐0192
2.個人情報の利用目的
(1)ご本人より書面等(Webページや、電子メール等によるものを含む。以下「書面」)により直接取得する個人情報
*法的業務依頼に関して取得するお客様情報
訴訟・交渉の実施に必要な業務、各種法律相談に係わる業務及び付帯する通信・連絡業務。
*お取引様情報
相談及び法律上の諸連絡、請求支払業務のため。
*採用応募者に関する個人情報
採用応募者への連絡と当事務所の採用業務管理のため。
*お問合せ情報
お問合せのご返答、お知らせをお送りするため。
(2)ご本人より書面以外で直接取得する個人情報
*法律業務依頼に対応するための関係機関からの情報
裁判所、検察庁、保険会社、金融機関、病院、取引先等から各種案件対応のため。
*電話録音
電話対応の品質向上及びトラブル防止の目的のため。
*当事務所施設内に設置する防犯監視カメラで取得する映像
接遇対応の品質向上及び当社資産、設備の保守・保安の維持管理のため。
3.個人情報の第三者提供
当事務所では、次に掲げる場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはございません。
(1)あらかじめご本人様の同意を得ている場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
(5)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6)業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
4.個人情報取扱いの委託
当事務所は、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託することがあります。業務委託先に対しては、個人情報を預託する場合があります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
5.個人情報の開示等の請求
当事務所は、ご本人からのご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)の求めに応諾いたします。開示等の求めは当社問合わせ窓口にお申し出下さい。その際、当事務所はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。取引先から委託される個人情報は開示対象個人情報に該当いたしませんが、取引先より特段の指示があった場合はその指示に従います。
6.個人情報を提供されることの任意性と結果
当事務所への個人情報の提供は、ご本人の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
7.ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について
クッキー(Cookies)は、ご利用者が当事務所のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、プライバシーを侵害するものではありません。またご利用されているコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
当事務所ではクッキー(Cookies)等により、ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
また当事務所のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(SecureSockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
8.認定個人情報保護団体について
認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。 現在、加入団体はありません。
【お問合せ窓口】
当事務所の個人情報に関するお問合せ・苦情・相談につきましては、下記窓口で受付けております。
〒276-0020 千葉県八千代市勝田台北1-3-21ピノキオ勝田台ビル5階
弁護士法人八千代佐倉総合法律事務所 個人情報問合せ窓口
メールアドレス: info@yachiyosakura-bengoshi.com
TEL:047-409-0192(受付時間 平日9:00~18:00)
開示対象個人情報の請求手続きについて
当事務所で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の手続きにて対応させていただきます。
《個人情報の利用目的》
*法的業務依頼に関して取得するお客様情報
訴訟・交渉の実施に必要な業務、各種法律相談に係わる業務及び付帯する通信・連絡業務。 *お取引様情報
相談及び法律上の諸連絡、請求支払業務のため。
*採用応募者に関する個人情報
採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
*お問合せ情報
お問合せのご返答、お知らせをお送りするため
1.「開示等の請求」申出先
「開示等の請求」は下記宛、下記必要書類を同封の上、郵送によりお願い申し上げます。 なお、「利用目的の通知」または「開示請求」の場合は手数料を同封して下さい。
【苦情・相談窓口】
〒276-0020 千葉県八千代市勝田台北1-3-21 ピノキオ勝田台ビル5階
弁護士法人八千代佐倉総合法律事務所 個人情報問合せ窓口 TEL:047-409-0192
2.「開示等の請求」に際してご提出いただく書類
「開示等の請求」を行う場合は、(1)の区分に応じた請求の趣旨、請求者の住所、氏名、電話番号を明確に記載した書面を、(2)の書面を同封の上ご郵送下さい。
(1)請求の趣旨の区分
1.「利用目的の通知」の場合
2.「開示請求」の場合
3.「誤りを理由とした訂正、追加又は削除請求」の場合、及び、「利用の停止、消去及び第三者への提供の停止請求」の場合
(2) ご本人様確認と必要書類
ご本人様確認のため、当事務所にご提供いただいている個人情報のうち、ご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報を当事務所からお問合せさせていただきます。なお、重要な個人情報と判断される場合は、以下の本人確認書類のいずれかの写しの送付をお願いする場合があります。その場合はあらためて当事務所よりご通知します。ご送付にあたっては、現住所が分かるものを、本籍部分は黒塗りにして送付して下さい。
1.運転免許証
2.パスポート
3.住民基本台帳カード
4.健康保険の被保険者証
5.その他本人確認できる公的書類
3.代理人による「開示等の請求」の場合
「開示等の請求」をする方が代理人である場合は、上記書類に加えて、下記3.(1)の代理人である事を証明する書類の写しのいずれか及び3.(2)代理人ご自身を証明する書類の写しのいずれかを同封してください。ご送付にあたっては、現住所が分かるものにしていただき、本籍部分は黒塗りにして送付して下さい。
(1)代理人である事を証明する書類
<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人の場合>
1.本人の委任状(原本)
<代理人が未成年者の法定代理人の場合>
1.戸籍謄本
2.住民票(続柄の記載されたもの)
3.その他法定代理権の確認ができる公的書類
<代理人が成年被後見人の法定代理人の場合>
1.後見登記等に関する登記事項証明書
2.その他法定代理権の確認ができる公的書類
(2)代理人ご自身を証明する書類の写し
1.運転免許証
2.パスポート
3.健康保険の被保険者証
4.住民票
5.住民基本台帳カード
4.「利用目的の通知」または「開示請求」の手数料及びその徴収方法
「利用目的の通知」又は「開示請求」の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(当事務所からの返信費を含む)を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求文書の郵送時に同封してください。
手数料金額:1,000円
5.「開示等の請求」に対する回答方法
原則として、請求書記載のご本人様住所宛に書面(封書郵送)にてご回答申し上げます。
◇「開示等の請求」にともない取得した個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲に限り取り扱います。
◇以下の場合には、「開示等の請求」にお応えできない場合があります。その場合は、その旨と理由をご通知申し上げます。また、不開示の場合についても手数料は返還致しかねますのでご承知おきください。
1.ご本人様又は代理人の本人確認ができない場合
2.所定の申請書類に不備があった場合
3.開示等の請求の対象が「開示対象個人情報」(下記※)に該当しない場合
4.ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
5.当事務所の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
6.法令に違反することとなる場合
※開示対象個人情報とは、体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものです。ただし、以下a)~d)のいずれかに該当する場合は開示対象個人情報には該当しません。またお取引先様から委託される個人情報は開示対象個人情報に該当いたしませんが、委託元より特段の指示がある場合はその指示に従います。
a) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの
b) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるもの
c) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの
d) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの