ご依頼の流れ
お客様が、当事務所に対し法律事務をご依頼頂き、問題を解決するまでの流れは、基本的に以下のとおりとなります。当事務所は、原則として、初回無料相談において、弁護士の側からお客様に対しご依頼を積極的に促すようなことはしておりません。お客様に無料相談実施後、じっくりとご検討頂き、お客様が当事務所との契約を希望される場合に改めて契約締結のための日程を定めるという形となります。
①電話、メール等でご相談の予約
お客様が、法律問題に直面したと感じた際には、これを解決するため、当事務所の無料相談の予約をお取り下さい。無料相談を実施した結果、結果的に法律問題ではなかったことが判明しても問題ありません。それにより、お客様が安心することができることが当事務所としての喜びです。反対に、お客様が、大した問題ではないと考えていたとしても、実は大きな法律問題を含んでいたというケースも過去にありましたので、少しでも気になることがあれば相談予約を取ることをお薦めします。
②無料相談実施
無料相談では、当事務所の弁護士が、お客様から具体的な事情をお伺いし、お客様のご希望を把握した上で、あらゆる観点から検討した上での回答と対処法を必ずお伝えします。
お客様にとって、必ずしも良い結果の回答とは限りませんが、具体的な事実関係や証拠の状況に照らし、裁判になった場合の見通しを含めた回答であるため、回答内容については自信があります。
実は、この無料相談だけで問題が解決するケースも少なくありません。当事務所は、無料相談実施後において、お客様が足取り軽くお帰りになるのを見るだけでもやりがいを感じとても嬉しく思います。
なお、当事務所は、法律上の守秘義務を負っているため、当事務所から秘密が漏れるようなことは決してございません。そのため、この無料相談の機会をお気軽にご活用下さい。
③費用及び方針の説明
お客様が当事務所への依頼を希望している場合には、無料相談の中で、当事務所の弁護士が、具体的な金額の見通しをお伝えしております。また、ご依頼を受けた場合における具体的な方針についても説明するようにしており、曖昧な点を残さないようにしております。
④委任契約の締結
お客様に具体的な費用及び対応方針について検討頂き、当事務所へ事件解決の依頼を頂く場合には、別途契約締結の日を定め、委任契約を面前で締結します。その際には、契約に記載されている条項を全て読み上げ、お客様のご質問にも全て回答し、不明な点がないことを確認してから契約を締結するようにしております。
⑤具体的な戦略の策定
契約締結後において、具体的な戦略(目的、手続内容、時間的な見通し等)について、当事務所の弁護士とお客様との間で協議し合意します。当事務所は、お客様にとって最善の結果を導くため、この具体的な戦略というものを重視しています。
⑥交渉開始、調停申立て、訴訟提起
お客様との間で合意した具体的な戦略に基づき、当事務所の弁護士が交渉から法廷での訴訟代理人としての活動まで、お客様にとって最善の結果を得るために一貫したサポートを提供します。また、随時、お客様に状況と見通しについて報告をします。
⑦解決
お客様にとって最善の結果となるように尽力いたします。お客様の問題を解決し、お客様の笑顔を見ることが何よりの喜びです。